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FAQ

Quels sont les délais de livraison? 

Toutes les commandes sont préparés sous 1 à 3 jours avant d'être expédiées.

Pour les produits en liège, s'ils sont en stock en France vous les recevrez sous 4 à 5 jours suivant la date de la commande. Pour les produits n'étant plus en stock et devant être commandés au Portugal la livraison s'effectuera sous 7 à 10 jours ouvrés. 

Pour les produits en pierre naturelle, la livraison s'effectuera sous 4 jours maximum. 

Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : contact@cesjolieschoses.fr

Si le produit ne me plait pas comment cela se passe t'il? 

Il peut arriver que le produit commandé ne vous conviennent finalement pas. Vous avez 14 jours (à partir de la date de la réception de la commande) pour nous le renvoyer. Auparavant, veuillez prendre contact avec nous à l'adresse suivant : contact@cesjolieschoses.fr en nous indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. 
A noter que les frais de retour seront à votre charge. 

Dès réception du produit, nous procèderons au remboursement de votre commande. 

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